Vacature: Front Office Medewerker

Over Badhotel Rockanje

Wij zijn geen standaard hotel. Denk: een Noord-Amerikaanse lodge vibe, een warme brasserie, midden in de duinen en op 400 meter van het strand. Elk seizoen een ander gevoel – en dus ook geen dag hetzelfde.

En precies daarom zoeken we jou. Een front office topper die houdt van afwisseling, gasten blij maken en een beetje reuring op z’n tijd.

Jouw rol achter (en voor) de balie

Als front office medewerker ben jij het eerste gezicht dat onze gasten zien. En laten we eerlijk zijn: je krijgt maar één kans voor een eerste indruk.

Wat je zoal doet:

• Gasten verwelkomen alsof ze bij vrienden binnenstappen
• In- en uitchecken (met een glimlach, ook om 07:00 😉)
• Telefoon en mail beantwoorden zonder in robotmodus te schieten
• Reserveringen verwerken en het overzicht bewaren
• Gasten tips geven over de omgeving (strand, duinen, goede spots)
• Problemen oplossen voordat ze echt problemen worden
• Zorgen dat alles klaarstaat voor de volgende arrivals

Kort gezegd: jij houdt de boel draaiende en de sfeer goed.

Wie ben jij?

• Je houdt van mensen (ook op maandagochtend)
• Je schakelt makkelijk en blijft relaxed als het druk wordt
• Je communiceert vlot en gastvrij
• Ervaring is mooi meegenomen, maar motivatie vinden we belangrijker
• Je spreekt Nederlands en redt je prima in het Engels (Duits is bonuspunten)
• Je bent flexibel inzetbaar (weekenden en feestdagen horen erbij)
• Je hebt een representatieve uitstraling en positieve energie

0-uren, maar niet ‘0 betrokkenheid’

Dit is een flexibele (0-uren) functie. Ideaal als je:

• wilt bijverdienen naast studie of andere job
• flexibel wilt werken wanneer het jou uitkomt
• energie krijgt van afwisseling in je week

Diensten:

• Ochtend: 07:00 – 15:00
• Avond: 15:00 – 23:00

We plannen vooruit, maar houden rekening met jouw beschikbaarheid. Fair deal.

Wat krijg je van ons?

• Salaris volgens Horeca CAO (schaal 4, afhankelijk van ervaring)
• 8% vakantiegeld + opbouw vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km)
• Fooi (altijd lekker)
• Overnachting + ontbijt na je proeftijd
• Korting bij Badhotel Rockanje en zusterhotels
• Personeelsborrels, feestjes en kerstpakket
• Een team waar je op kunt bouwen (en lachen)
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen

En misschien wel het belangrijkste:
een werkplek waar je geen nummertje bent.

Durf jij het aan?

Zie jij jezelf hier al staan achter de balie? Stuur een mailtje naar Dagmar – onze front office kapitein.